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新系统 新体验——我馆开展图星智慧图书馆服务平台业务培训
2019-11-13 10:02:56


 

    11月11日下午,市图书馆召集总馆、各镇(街道)分馆工作人员、各村级分馆、礼堂书屋管理员进行新业务系统操作培训。在我馆“服役”多年的力博图书馆自动化管理系统即将退役,新的自动化管理系统图星智慧图书馆服务平台“上岗”。

    原先的力博图书馆自动化管理系统,我们馆已整整使用了15年,默默支撑着图书馆的核心业务工作,使用中也确实存在着各种问题,比如读者借书时偶有借不进、还不掉情况发生,比如业务统计卡顿、统计参数不统一等等;此外,系统架构及功能落后,已经跟不上当下移动互联网迅猛发展的形势,因此,业务系统的更新换代迫在眉睫。

    我馆此次采用的新的业务系统,名为图星智慧图书馆服务平台,该平台拥有全新设计的系统架构,从多终端平台展现、一体化读者服务以及无限层级的总分馆体系,到纸电一体化管理概念等,体现了多方面新的设计管理理念,以满足图书馆不断服务创新的现实要求。

    新业务系统与自助借阅系统融合完善之后,读者借书还书时,碰到卡顿、错误的几率将大幅降低。对于图书馆工作人员将得到更可靠的业务统计数据,哪些馆读者流量大,需要加强管理以改善服务;哪些种类书籍借阅需求大,需要增添馆藏以满足读者需求等等。

    目前平湖城市(智慧)书房悄然遍布全市、自助借阅系统覆盖镇(街道)乃至村礼堂书屋、全新图书管理系统上线……图书馆的服务区域不断拓展,服务水准逐步提升。“好雨知时节”,“润物细无声”,我们的每一次焕新、每一次改变,都是为了让读者朋友们拥有更加美好的借阅体验。

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